Ultimo aggiornamento: 24 luglio 2026
La presente Privacy Policy descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali degli utenti che visitano il sito www.abitareceramiche.it, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), al D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche, nonché alle disposizioni emanate dal Garante per la protezione dei dati personali.
Navigando sul sito o utilizzando i servizi messi a disposizione, l’utente prende atto delle modalità di trattamento dei propri dati personali descritte nella presente informativa.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Adecer S.r.l.
Via della Resistenza 21/1
20068 Peschiera Borromeo (MI)
E-mail: info@abitareceramiche.it
Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i diritti previsti dal GDPR è possibile contattare il Titolare utilizzando l’indirizzo e-mail sopra indicato.
2. Tipologie di dati raccolti
Durante la navigazione sul sito possono essere raccolti, in modo automatico o tramite conferimento volontario dell’utente, le seguenti categorie di dati personali:
- nome e cognome;
- indirizzo e-mail;
- numero di telefono;
- CAP e altri dati inseriti nei moduli di contatto;
- indirizzo IP;
- dati di navigazione;
- identificativi online;
- cookie e altri strumenti di tracciamento;
- dati statistici relativi all’utilizzo del sito;
- contenuti dei messaggi inviati tramite modulo di contatto o WhatsApp Business;
- eventuali dati trasmessi attraverso i servizi Google, Meta e altri servizi di terze parti utilizzati dal sito.
Il conferimento dei dati personali è facoltativo, ma l’eventuale mancato conferimento potrebbe impedire l’erogazione di alcuni servizi richiesti dall’utente.
3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati esclusivamente per finalità determinate, esplicite e legittime, tra cui:
- rispondere alle richieste inviate attraverso il modulo di contatto;
- fornire informazioni commerciali sui prodotti e servizi dell’azienda;
- ricontattare telefonicamente l’utente quando richiesto;
- inviare newsletter o comunicazioni promozionali, esclusivamente previo consenso dell’interessato;
- consentire l’utilizzo del servizio di messaggistica WhatsApp Business;
- migliorare l’esperienza di navigazione del sito;
- elaborare statistiche anonime o aggregate sul traffico del sito;
- garantire il corretto funzionamento tecnico del sito web;
- prevenire utilizzi fraudolenti o illeciti del sito;
- adempiere agli obblighi previsti dalla normativa vigente.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene sulla base di una o più delle seguenti condizioni previste dall’articolo 6 del Regolamento (UE) 2016/679:
- esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato;
- esecuzione di un contratto;
- adempimento di obblighi di legge;
- consenso espresso dell’interessato, quando richiesto;
- legittimo interesse del Titolare, purché non prevalgano i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato.
Nel caso di attività di marketing, newsletter o utilizzo di cookie non tecnici, il trattamento avverrà esclusivamente dopo aver acquisito il consenso dell’utente, ove previsto dalla normativa vigente.
5. Servizi utilizzati dal sito
Il sito utilizza servizi forniti direttamente dal Titolare e da soggetti terzi per migliorare la navigazione, analizzare il traffico, consentire l’interazione con gli utenti e fornire funzionalità aggiuntive.
Modulo di contatto
L’utente può contattare Adecer S.r.l. compilando l’apposito modulo presente sul sito. I dati raccolti possono comprendere:
- nome e cognome;
- indirizzo e-mail;
- numero di telefono;
- CAP;
- contenuto del messaggio;
- ogni altra informazione inserita volontariamente dall’utente.
Tali dati vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alle richieste ricevute o per fornire le informazioni richieste.
Newsletter
Qualora l’utente decida di iscriversi alla newsletter, il trattamento dell’indirizzo e-mail avviene esclusivamente previo consenso. L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento utilizzando il link di disiscrizione presente in ogni comunicazione oppure contattando il Titolare del trattamento.
WhatsApp Business
Il sito mette a disposizione un collegamento diretto a WhatsApp Business per consentire agli utenti di richiedere informazioni. Utilizzando tale servizio possono essere trattati:
- nome;
- numero di telefono;
- immagine del profilo;
- contenuto dei messaggi;
- data e ora delle comunicazioni;
- eventuali allegati inviati.
Il trattamento dei dati avviene esclusivamente per fornire assistenza e rispondere alle richieste dell’utente.
Google Analytics 4
Il sito utilizza Google Analytics 4 per raccogliere informazioni statistiche aggregate e anonime sull’utilizzo del sito. Tra i dati raccolti possono rientrare:
- indirizzo IP (ove previsto con le modalità di anonimizzazione adottate dal servizio);
- dati di navigazione;
- pagine visitate;
- tempo di permanenza;
- dispositivo utilizzato;
- sistema operativo;
- browser;
- eventi di navigazione.
Google Analytics viene attivato esclusivamente nel rispetto delle preferenze espresse dall’utente attraverso il sistema di gestione del consenso ai cookie, quando richiesto dalla normativa vigente.
Google Tag Manager
Google Tag Manager è utilizzato esclusivamente come sistema di gestione dei tag necessari al funzionamento dei servizi installati sul sito. Il servizio non raccoglie direttamente dati personali dell’utente, ma consente la gestione tecnica degli strumenti di monitoraggio eventualmente autorizzati.
Meta Pixel
Il sito utilizza Meta Pixel per misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie e comprendere il comportamento degli utenti durante la navigazione. Il trattamento avviene esclusivamente previo consenso dell’utente, ove richiesto dalla normativa applicabile.
Google Maps
Alcune pagine possono incorporare mappe interattive fornite da Google Maps. L’utilizzo del servizio può comportare la comunicazione di dati tecnici e di navigazione ai server di Google.
Google Fonts
Il sito utilizza caratteri tipografici forniti da Google Fonts. Qualora i font siano caricati dai server di Google, durante la visualizzazione delle pagine potrebbero essere trasmessi alcuni dati tecnici necessari all’erogazione del servizio.
YouTube
Il sito può incorporare video pubblicati sulla piattaforma YouTube. La visualizzazione dei contenuti può comportare l’installazione di cookie o altri strumenti di tracciamento gestiti direttamente da Google.
Pulsanti e collegamenti ai social network
Il sito può contenere pulsanti o collegamenti ai profili ufficiali di Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube e altri social network. L’interazione con tali servizi avviene secondo le rispettive informative privacy dei gestori delle piattaforme.
Google reCAPTCHA
Per proteggere i moduli di contatto dall’invio automatico di messaggi indesiderati, il sito utilizza Google reCAPTCHA. Il servizio analizza alcuni dati tecnici necessari a distinguere un utente reale da sistemi automatizzati, contribuendo alla sicurezza del sito e alla prevenzione dello spam.
Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito utilizza cookie tecnici, cookie analitici e, previo consenso dell’utente, cookie di profilazione e altri strumenti di tracciamento. La gestione delle preferenze avviene tramite il sistema GDPR Cookie Compliance (Moove Agency), che consente all’utente di:
- accettare tutti i cookie;
- rifiutare quelli non necessari;
- selezionare le categorie di cookie autorizzate;
- modificare in qualsiasi momento il consenso precedentemente espresso.
Per informazioni dettagliate sui cookie installati, sulla loro durata e sulle modalità di gestione del consenso è possibile consultare la Cookie Policy del sito.
Trasferimento dei dati verso Paesi extra Unione Europea
Alcuni servizi utilizzati dal sito, tra cui quelli forniti da Google, Meta e WhatsApp, possono comportare il trasferimento dei dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 e mediante l’adozione delle garanzie previste dalla normativa europea, comprese, ove applicabili, le Clausole Contrattuali Standard (Standard Contractual Clauses – SCC) approvate dalla Commissione Europea.
6. Modalità del trattamento
I dati personali sono trattati nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità, minimizzazione dei dati, esattezza, limitazione della conservazione e integrità previsti dal Regolamento (UE) 2016/679.
Il trattamento avviene mediante strumenti informatici, telematici e, ove necessario, cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza dei dati e a prevenire accessi non autorizzati, perdita, divulgazione, modifica o distruzione degli stessi.
L’accesso ai dati personali è consentito esclusivamente al personale autorizzato dal Titolare del trattamento e ai soggetti espressamente incaricati, limitatamente alle rispettive competenze.
7. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati esclusivamente per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti oppure per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa vigente. In particolare:
- i dati trasmessi tramite il modulo di contatto sono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e, comunque, per un periodo non superiore a 24 mesi, salvo l’instaurazione di un rapporto contrattuale o l’esistenza di obblighi di legge;
- i dati relativi alle richieste di preventivo sono conservati per il tempo necessario alla gestione della pratica e ai successivi adempimenti amministrativi;
- i dati utilizzati per finalità di marketing e newsletter sono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’interessato;
- i dati raccolti mediante cookie e strumenti di tracciamento sono conservati per i periodi indicati nella Cookie Policy e secondo le impostazioni dei rispettivi fornitori dei servizi;
- qualora venga instaurato un rapporto contrattuale, i dati saranno conservati per il periodo previsto dalla normativa civilistica, fiscale e contabile applicabile.
Al termine dei periodi di conservazione, i dati saranno cancellati oppure resi anonimi, salvo diversi obblighi di legge.
8. Destinatari dei dati
Per il perseguimento delle finalità indicate nella presente informativa, i dati personali possono essere comunicati esclusivamente ai soggetti autorizzati o nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR. Tra questi possono rientrare:
- fornitori di servizi di hosting e manutenzione del sito web;
- fornitori dei servizi cloud utilizzati dal Titolare;
- consulenti informatici e tecnici incaricati della gestione del sito;
- società che forniscono servizi di analisi statistica e monitoraggio del traffico web;
- fornitori dei servizi di newsletter e comunicazione elettronica;
- gestori dei servizi di messaggistica utilizzati dal sito;
- consulenti fiscali, legali o amministrativi, nei limiti strettamente necessari allo svolgimento dell’incarico;
- Autorità giudiziarie, amministrative o altri soggetti pubblici nei casi previsti dalla legge.
I dati personali non sono oggetto di diffusione indiscriminata.
9. Sicurezza del trattamento
Adecer S.r.l. adotta adeguate misure tecniche e organizzative per garantire un livello di sicurezza proporzionato ai rischi derivanti dal trattamento dei dati personali. Tra le principali misure adottate rientrano:
- utilizzo di connessioni protette tramite protocollo HTTPS;
- sistemi di autenticazione per l’accesso alle aree di amministrazione del sito;
- aggiornamento periodico del software e dei plugin installati;
- sistemi di backup periodico dei dati;
- protezione contro accessi non autorizzati;
- limitazione dell’accesso ai dati al solo personale autorizzato;
- monitoraggio delle vulnerabilità e delle misure di sicurezza informatica.
Nonostante l’adozione delle migliori misure disponibili, nessun sistema informatico può garantire un livello di sicurezza assoluto. Pertanto il Titolare invita gli utenti a utilizzare dispositivi adeguatamente protetti durante la navigazione.
10. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati personali è, nella maggior parte dei casi, facoltativo. Tuttavia, il mancato conferimento dei dati richiesti nei moduli di contatto o nelle altre aree del sito potrebbe rendere impossibile fornire le informazioni richieste, rispondere alle comunicazioni dell’utente o erogare alcuni dei servizi disponibili.
Il conferimento dei dati per finalità di marketing, newsletter o profilazione è invece sempre facoltativo e subordinato al consenso dell’interessato, ove previsto dalla normativa vigente.
11. Processi decisionali automatizzati e profilazione
Il sito non adotta processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici nei confronti dell’interessato ai sensi dell’articolo 22 del Regolamento (UE) 2016/679. Eventuali attività di analisi statistica o misurazione delle performance del sito mediante strumenti di analisi del traffico non comportano decisioni automatizzate aventi effetti significativi sugli utenti.
12. Diritti dell’interessato
Ai sensi degli articoli 15-22 del Regolamento (UE) 2016/679, l’interessato può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:
- ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
- accedere ai propri dati personali e riceverne copia;
- richiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
- ottenere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla normativa;
- richiedere la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento dei dati personali per motivi connessi alla propria situazione particolare, nei casi previsti dalla legge;
- ricevere i dati personali in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (diritto alla portabilità), ove applicabile;
- revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
- non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, nei casi previsti dall’articolo 22 del GDPR.
L’esercizio dei diritti è gratuito, salvo i casi di richieste manifestamente infondate o eccessive previsti dalla normativa.
13. Modalità di esercizio dei diritti
Per esercitare i diritti previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 oppure per richiedere qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare del trattamento ai seguenti recapiti:
Adecer S.r.l.
Via della Resistenza 21/1
20068 Peschiera Borromeo (MI)
E-mail: info@abitareceramiche.it
Le richieste saranno gestite senza ingiustificato ritardo e, comunque, entro i termini previsti dalla normativa vigente.
14. Reclamo all’Autorità di controllo
Qualora l’interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi le disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679, ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali oppure di adire le competenti sedi giudiziarie, secondo quanto previsto dagli articoli 77, 78 e 79 del GDPR. Per maggiori informazioni è possibile consultare il sito istituzionale del Garante per la protezione dei dati personali.
15. Collegamenti a siti di terze parti
Il sito può contenere collegamenti a siti web, piattaforme o servizi gestiti da soggetti terzi. Il Titolare del trattamento non è responsabile delle modalità con cui tali soggetti raccolgono, trattano o proteggono i dati personali degli utenti. Si invita pertanto a consultare le rispettive informative privacy prima di utilizzare i servizi esterni.
16. Minori
Il sito è rivolto a un pubblico generale e non è destinato alla raccolta intenzionale di dati personali di minori di 14 anni. Qualora il Titolare venga a conoscenza dell’avvenuta raccolta involontaria di dati riferibili a minori senza il necessario consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale, provvederà alla loro cancellazione nel più breve tempo possibile.
17. Modifiche alla presente Privacy Policy
Il Titolare del trattamento si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, anche in conseguenza di modifiche normative, dell’introduzione di nuovi servizi o dell’evoluzione delle modalità di trattamento dei dati personali. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e diventeranno efficaci dalla data della loro pubblicazione.
Si invitano pertanto gli utenti a consultare periodicamente questa informativa per verificarne eventuali aggiornamenti.
18. Cookie Policy
Per informazioni dettagliate sull’utilizzo dei cookie, degli strumenti di tracciamento, delle preferenze di consenso e dei tempi di conservazione dei cookie installati sul sito, l’utente è invitato a consultare l’apposita Cookie Policy, che costituisce parte integrante della presente informativa.
19. Contatti
Per qualsiasi richiesta riguardante la presente Privacy Policy o il trattamento dei dati personali è possibile contattare:
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